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+0  以语音交互为核心功能的智能产品设计建议

Tag: 交互设计 | 设计创新 | 智能产品 | 智能音箱 | 语音
UXC 发于 2018年01月03日 10:24 | 点击: 262 | 展开摘要
 

我们终将以自然的方式与机器交流
 

在2012年圣丹斯独立电影节上,影片《机器人与弗兰克》赢得特别奖,该片讲述机器人Robot照顾患有老年痴呆症弗兰克的故事,选取影片中两张图,一张是人与人的交流,另一张是人与机器的交流,在2017年AI大热之年,人们能否像电影里的弗兰克那样,以人对人的方式与机器交流,这在人机交互学科里定义为“人机自然交互”。

何为自然交互?简而言之就是以日常交流方式与计算机进行交互,何为日常交流方式?就是人们通过语音、肢体、手势

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+0  语音交互中的”等待体验”研究

Tag: 交互设计
AIID 发于 2017年12月27日 13:42 | 点击: 366 | 展开摘要
回顾人机交互发展史,人类先后经历了基于命令行的CLI 时代,基于鼠标键盘的GUI时代,基于触摸的初级NUI时代。后面每一个阶段比前一个阶段更自然,学习成本更低,综合效率更高。

 

 

进入AI时代,人工智能给机器带来三种能力:感知能力、认知能力、自然语言输出能力。感知能力使机器能听得懂人类语言,认知能力使机器能思考如何回答人类问题,自然语言输出能力使机器可以像人类一样表达——三种能力的综合运用将人机交互带入语音交互阶段。语音交互是最自然的人机交互方式

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+0  解析贴吧体验升级背后的故事I:用户洞察与交互升级

Tag: 交互设计 | 用户研究 | 经验总结
UXC 发于 2017年10月20日 11:10 | 点击: 572 | 展开摘要
       随着产品的发展和用户群体的演变,用户对产品的认知也在发生变化,当用户认知和产品形象发生偏差时,体验升级就势在必行了。而用户对产品的认知大概体现在视觉感受(品牌形象)和使用感受(交互操作)上。对此我们从用户出发寻找设计上的突破口。

一、洞察用户让设计有的放矢

       视觉感受对于大多数人是一种难以言说的东西,难以通过简单的方式得到答案。面对这个问题,我们选择迎难而上,通过精巧的实验、可视化的方式来解决,邀请用户与设计师一起,参与到品牌升级中。以达到体验升

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+0  打造优秀语音交互体验的设计建议

Tag: 交互设计 | 经验总结 | 设计创新 | AI | 交互 | 语音
UXC 发于 2017年09月28日 13:14 | 点击: 720 | 展开摘要
AI给人机交互带来根本改变

AI的核心能力

      回顾人机交互发展是“技术进步”与“载体创新”交替螺旋促进在推动着人获取信息的效率不断提升,成本不断降低。

      AlphaGo先后打败李世石和柯洁,百度发布自动驾驶系统“阿波罗”…..这一次由AI引领的技术进步正在发生。基于大量纯净数据的深度学习给将人工智能带来的了巨大的进步,这种进步主要体现在三个维度。

      A. 认知能力 – 基于用户行为的画像,将人机交互从“单向”关系带入“双向关系

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+0  商业产品的设计策略

Tag: 交互设计
UXC 发于 2016年11月17日 14:30 | 点击: 253 | 展开摘要
一 情怀,商业产品的体验目标

在商业环境中,企业一直在寻找渠道触达到他们的消费者,如今,更是依赖线上渠道提高品牌曝光度以及产品影响力。当商业产品在帮助企业达成商业目标的同时,作为设计师更是在为商业生态中的用户打造一个线上工作环境。商业产品设计将深刻的影响到商业生态中的每一位直接参与者,包括客户、客服、代理等诸多角色。商业产品体验将直接影响到他们每个工作日不少于八小时的工作时间。作为商业设计师,我们自诩为商业用户的保卫者,努力改善商业产品的用户体验,使之更为简单、清晰、高效。

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+0  这只是一个箭头

Tag: 交互设计 | 视觉设计
UXC 发于 2016年11月10日 14:00 | 点击: 260 | 展开摘要
箭头符号可能是人类图形史上最伟大的创造。

 

足够简单的图形承载着丰富而又抽象的概念。如果追溯起来,箭头符号的现实原型就是弓箭的箭头。所以箭头指向的方向意味着猎物,意味着目标。现代社会的我们能够清楚的理解箭头的指示作用,我相信这一点与百万年前穿着兽皮的祖先举着弓箭追击猎物求生的经验有着遗传意义上的必然联系。那种强烈的想获取食物的求生意愿,对作为猎物的目标的渴望,一代一代的遗传下来。所以作为现代人的我们握着鼠标,盯着屏幕上来回移动的指示箭头,会觉得这个图标理所当然

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+0  模拟飞行—游戏化销售技能提升平台

Tag: 交互设计 | 视觉设计
UXC 发于 2016年11月08日 19:43 | 点击: 244 | 展开摘要
伴随百度商业销售体系的不断增长、扩展,沉淀了大量语音数据和培训资料,知识的价值在不断彰显,销售人员对销售知识多样化的需求促使了模拟飞行这款产品的产生。在此背景下,作为一款针对销售技能学习类App,需要让用户在获取知识的过程中沉浸和享受,达到用户体验和商业价值的双赢。

 

市场调研驱动设计形态

通过对公司内部销售体系的深入调研和分析,提取了目标群体的画像:

1、 年轻化无经验销售人群

2、 对新鲜事物接受力强

3、 碎片化时间较多

4、 业绩压力大,希望

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+0  机遇&转型——百度手机助手变形记

Tag: 交互设计 | 视觉设计
UXC 发于 2016年11月08日 19:35 | 点击: 265 | 展开摘要
说起应用商店,大家最直接想到的就是 AppStore,对它的定义就是下载应用。对于使用android手机的用户来说,应用分发类产品就是他们的appstore。而使用我们百度手机助手的用户集中在85甚至90后的学生群体,他们的特点是对互联网产品使用经验尚浅,对应用分发类产品的工具类属性感知根深蒂固,用他们的话来说:“手机助手就好像是一个佣人,召之即来挥之即去,有需求就用,没需求就晾在一边….”

如何改变人们对应用分发产品这种局限的认知、将产品做一次华丽的蜕变转型就是百度手机助

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+0  至纯至简——手机百度8.0设计

Tag: 交互设计 | 视觉设计 | 设计创新
UXC 发于 2016年10月12日 10:20 | 点击: 220 | 展开摘要
项目背景

手机百度作为移动端的明星搜索工具,一直深受广大用户喜爱,经过多年的发展它已经成为用户获取信息和服务的重要途径。但随着功能越来越多,其产品结构也越发复杂,原有的结构形式已不能承载产品未来的发展,对产品形态进行重新设计势在必行。

 

在设计研究阶段,团队内部对收集到的问题进行分析和整理,归纳出以下几个要点:

1. 产品首页功能多、结构复杂,产品定位与重点不明晰。

2. 首页结合信息流的使用效果以及具体内容的浏览体验不佳。

3. 框架种类繁多,同一内

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+0  设计的产品思维与产品的设计品位

Tag: 体验,设计 | 交互设计 | 产品经理 | 产品设计
kent.zhu 发于 2015年07月01日 21:27 | 点击: 1694 | 展开摘要
标题这句话,正着读或者倒着念,都可以。

用户接触到一个产品,往往是这样的一个路径,

点击图标/输入网址,首先感受到的是产品的色彩,他是白色纯净的还是橘红热闹的。这是视觉设计师的功劳,是用户最先感知的部分;

接着看到的是排列好的界面,这里是促销展示,那里是商品排列,那里是操作入口,那里是一段文案提示。这是界面设计师的功劳,是用户其次感知的部分;

再接着点击了一个商品图片或者操作入口,进入到商品详情页面,或者打开了输入表单,键盘被弹起来。这是交互设计师的功劳,是用户接着感

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+0  抽屉式导航的衰退及大屏下的产品设计

Tag: 体验,设计 | 交互设计 | 产品经理 | 产品设计 | 移动产品设计
kent.zhu 发于 2015年01月26日 21:52 | 点击: 1106 | 展开摘要
2011年11月左右,FB发布了新的ios和android客户端,其中一个重要的变化就是导航模式的变化,推出了新的抽屉式的导航,同时强化了对Timeline的展示。

FB推出这种新的导航模式不久,Gmail的ios版本同样采用了这种导航模式,再之后path 2.0版本也采用了这种抽屉式导航并将其演变到极致。至此,这种抽屉式的导航模式迅速窜红与ios产品设计中。

我在2012年7月曾经对抽屉式导航做了总结,在「说说抽屉式导航」中我认为,大部分APP会使用抽屉式导航,核心原因

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+0  论Web App、Hybrid App、Native App设计差异

Tag: 交互设计 | 闲话杂谈
guowenwen 发于 2014年12月01日 12:07 | 点击: 1579 | 展开摘要
目前主流应用程序大体分为三类:Web App、Hybrid App、 Native App。

一、Web App、Hybrid App、Native App 纵向对比

首先,我们来看看什么是 Web App、Hybrid App、 Native App。

(1)Web APP

Web App 指采用Html5语言写出的App,不需要下载安装。类似于现在所说的轻应用。生存在浏览器中的应用,基本上可以说是触屏版的网页应用。

 优点

(1)开发成本低,

(2)更新快

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